Professioneller Umgang mit Journalisten (11): Vier goldene Regeln
Sie wollen in die Zeitung? Pressearbeit ist dann erfolgreich, wenn man weiß, wie Journalisten arbeiten und was sie für ihre Arbeit benötigen. Die Agentur „golms communications“ gibt an dieser Stelle praxiserprobte Tipps für den professionellen Umgang mit Journalisten.
(11) Vier goldene Regeln für den Umgang mit Journalisten
Ein Ziel von Pressearbeit ist es, mit Journalisten in Kontakt zu kommen - damit diese dann in den Medien positiv vom Unternehmen oder Produkt berichten. Nur zu schade, dass viele Unternehmen an den einfachsten Hürden scheitern. Damit dies nicht mehr passiert, haben wir vier goldene Regeln für den Umgang mit Journalisten zusammengestellt:
1. Erreichbar sein: Was nützt die tollste Pressearbeit, wenn niemand im Unternehmen für Rückfragen von Journalisten erreichbar ist? Die Erreichbarkeit fängt damit an, dass der Ansprechpartner für Journalisten mit direkten Kontaktdaten (Telefondurchwahl und Mailadresse) unter jeder Pressemitteilung und auf der Unternehmenswebsite steht. Die Nummer der Telefonzentrale wählen zu müssen, ist für Journalisten reine Zeitverschwendung.
2. Schnell sein: Journalisten haben wenig Zeit. Wer auf eine telefonische Nachricht oder das Mail eines Journalisten nicht innerhalb weniger Stunden reagiert, hat den Interessenten womöglich schon verloren.
3. Informationen liefern: Wenn die Presse sich interessiert, braucht sie oft Informationen, die in dieser Form noch nicht zusammengestellt wurden. Dann heißt es, diese Fakten umgehend zu beschaffen. Und die dafür genannten Termine einzuhalten. Sonst nimmt der Journalist von seinem geplanten Bericht vielleicht wieder Abstand.
4. Last but not least: Der Anruf eines Journalisten ist prima. Doch nicht jede Medienanfrage bringt Ihnen automatisch das gewünschte positive Image. Wenn ein Journalist einen Bericht plant, der Ihr Unternehmen möglicherweise nicht gut aussehen lässt, dann überdenken Sie genau jeden Schritt. Lassen Sie sich in einem solchen Fall am besten von einem Medienprofi beraten.
Sie brauchen Hilfe bei Ihrer Pressearbeit? Dann rufen Sie uns an. Sie möchten Pressearbeit von der Pike auf lernen? Dann buchen Sie eins unserer Trainings. Kontakt: Birgit Golms, Telefon (030) 88 62 76 44
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